जालौन। शासन की मंशा के अनुरूप जन-समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण हेतु जालौन तहसील सभागार में शनिवार को ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। इस महत्वपूर्ण अवसर पर जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय और पुलिस अधीक्षक विनय कुमार सिंह ने संयुक्त रूप से दूर-दराज के गांवों से आए फरियादियों की शिकायतों को धैर्यपूर्वक सुना। प्रशासनिक गंभीरता का आलम यह रहा कि प्राप्त कुल शिकायतों में से लगभग 23 प्रतिशत का निस्तारण मौके पर ही सुनिश्चित कर दिया गया।
57 शिकायतों में से 13 का त्वरित निस्तारण
समाधान दिवस के दौरान कुल 57 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जो राजस्व, पुलिस, विकास और विद्युत विभाग से संबंधित थे। जिलाधिकारी ने गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर देते हुए 13 प्रकरणों को मौके पर ही हल कर दिया। शेष 44 प्रकरणों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को सौंपते हुए जिलाधिकारी ने दो टूक निर्देश दिए कि इनका निस्तारण समयबद्ध और प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
80 वर्षीय बुजुर्ग की गुहार पर डीएम का संवेदनशील रुख
जनसुनवाई के दौरान एक भावुक क्षण तब आया जब 80 वर्षीय बुजुर्ग महिला कामना देवी ने अपनी व्यथा सुनाई। कामना देवी ने बताया कि वह पात्र होने के बावजूद राशन कार्ड से वंचित हैं, जिससे उन्हें सरकारी राशन नहीं मिल पा रहा है। जिलाधिकारी ने मामले की गंभीरता को देखते हुए तत्काल जिला पूर्ति अधिकारी को तलब किया और निर्देश दिया कि युद्धस्तर पर कार्रवाई करते हुए बुजुर्ग महिला का राशन कार्ड बनाया जाए, ताकि उन्हें शासन की खाद्य सुरक्षा योजना का लाभ अविलंब प्राप्त हो सके।
जनकल्याणकारी योजनाओं का वितरण और स्वास्थ्य सुरक्षा पर जोर
तहसील परिसर में न केवल शिकायतों की सुनवाई हुई, बल्कि शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ भी पात्रों को प्रदान किया गया।
आयुष्मान कार्ड वितरण: 70 वर्ष से अधिक आयु के 18 लाभार्थियों को ‘प्रधानमंत्री वय वंदना योजना’ के अंतर्गत आयुष्मान कार्ड सौंपे गए। यह कार्ड उन्हें 5 लाख रुपये तक के मुफ्त इलाज की गारंटी प्रदान करेगा।
दिव्यांग सशक्तिकरण: दो दिव्यांगजनों को उनकी पात्रता के आधार पर प्रमाण पत्र वितरित किए गए, जिससे उनके लिए सरकारी योजनाओं की राह आसान हो सके।
क्षय रोग मुक्ति अभियान: टीबी मुक्त समाज के संकल्प को दोहराते हुए निक्षय मित्रों द्वारा 05 क्षय रोगियों को विशेष पुष्टाहार पोटली प्रदान की गई। अधिकारियों ने बताया कि उचित पोषण ही इस बीमारी को हराने का एकमात्र मार्ग है।
तहसील परिसर में लगे विशेष कैंपों से मिली राहत
आम जनता की सुविधा के लिए तहसील परिसर में तीन विशेष कैंप लगाए गए थे:
दिव्यांग प्रमाण पत्र कैंप: यहाँ नए प्रमाण पत्र बनाने और नवीनीकरण की सुविधा दी गई।
आयुष्मान आरोग्य योजना कैंप: पात्र लोगों के मौके पर ही आयुष्मान फॉर्म भरे गए।
पोषण पोटली (निक्षय मित्र) वितरण कैंप: यहाँ क्षय रोगियों के स्वास्थ्य की जांच और परामर्श दिया गया।
वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति
इस कार्यक्रम में प्रशासन और पुलिस के वरिष्ठ अधिकारियों की पूरी टीम मौजूद रही। मुख्य विकास अधिकारी (CDO) केके सिंह, उप जिलाधिकारी (SDM) हेमन्त पटेल, उप जिलाधिकारी न्यायिक विशेश्वर यादव, क्षेत्राधिकारी (CO) शैलेन्द्र बाजपेयी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) बीरेंद्र सिंह, परियोजना निदेशक अखिलेश तिवारी, तहसीलदार तारा शुक्ला, जल संस्थान के जे.ई. आलोक श्रीवास्तव और बिजली विभाग से नवीन कुमार कंजोलिया सहित विभिन्न विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
जिलाधिकारी ने अंत में सभी अधिकारियों को कड़े लहजे में कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य केवल शिकायतों का पंजीकरण नहीं, बल्कि पीड़ित व्यक्ति को न्याय की अनुभूति कराना है।
