जालौन। जनपद की तहसील जालौन में जन समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से सोमवार को ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। तहसील सभागार में आयोजित इस कार्यक्रम की अध्यक्षता उपजिलाधिकारी हेमंत पटेल ने की, जबकि पुलिस क्षेत्राधिकारी (CO) शैलेन्द्र कुमार वाजपेयी विशेष रूप से उपस्थित रहे। प्रशासन की इस पहल का मुख्य उद्देश्य जनता की समस्याओं को उनके द्वार पर सुनकर उनका समाधान करना था।
शिकायतों का अंबार, राजस्व और गृह विभाग पर रहा जोर
समाधान दिवस के दौरान फरियादियों ने अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर प्रशासनिक अधिकारियों के समक्ष गुहार लगाई। प्राप्त जानकारी के अनुसार, दिन भर में कुल 17 शिकायतें आधिकारिक रूप से पंजीकृत की गईं। इन शिकायतों में अवैध कब्जे, मारपीट, बिजली आपूर्ति में बाधा, पेयजल किल्लत और अतिक्रमण जैसे गंभीर विषय शामिल रहे।
विभागीय आंकड़ों के विश्लेषण से स्पष्ट है कि राजस्व विभाग और गृह विभाग से संबंधित मामलों की संख्या सबसे अधिक रही। पंजीकृत 17 शिकायतों का वर्गीकरण इस प्रकार रहा:
राजस्व विभाग: 7 शिकायतें
गृह विभाग: 5 शिकायतें
पूर्ति विभाग: 2 शिकायतें
विकास विभाग: 1 शिकायत
नगर पालिका परिषद: 1 शिकायत
कृषि विभाग: 1 शिकायत
तीन शिकायतों का मौके पर ही समाधान
उपजिलाधिकारी हेमंत पटेल ने प्रत्येक फरियादी की बात को गंभीरता से सुना। अधिकारियों की सक्रियता का परिणाम यह रहा कि कुल 17 शिकायतों में से 3 का निस्तारण मौके पर ही सुनिश्चित कर दिया गया। इनमें राजस्व विभाग की 2 और पूर्ति विभाग की 1 समस्या शामिल थी।
शेष 14 शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए गए हैं। उपजिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि समस्याओं को लटकाने की प्रवृत्ति बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी लंबित शिकायतों का एक सप्ताह के भीतर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
प्रशासनिक टीम की रही मौजूदगी
इस महत्वपूर्ण जनसुनवाई के दौरान प्रशासनिक व्यवस्था को सुचारू बनाए रखने के लिए जालौन तहसील के प्रमुख अधिकारी मौजूद रहे। कार्यक्रम में तहसीलदार अमित शेखर, खंड विकास अधिकारी (BDO) अरुण कुमार, नायब तहसीलदार तारा शुक्ला और सतेन्द्र गुप्ता सहित गौरव कुमार, डॉ. राजीव दुबे, पूर्ति निरीक्षक राजेश कुमार, बिजली विभाग के अवर अभियंता नवीन कंजोलिया, जल संस्थान के आलोक श्रीवास्तव एवं आरईएस की अवर अभियंता वर्षा सिंह उपस्थित रहीं।
समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन ने एक बार फिर यह संदेश दिया है कि आम नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। अब सभी की निगाहें उन 14 लंबित शिकायतों के निस्तारण पर टिकी हैं, जिनके लिए अधिकारियों को एक सप्ताह की मोहलत दी गई है।
RAHUL
Rahul (रिपोर्टर,जालौन) जालौन जनपद में स्थानीय समाचारों की ग्राउंड रिपोर्टिंग करते हैं। प्रशासन, सामाजिक मुद्दों और जनहित से जुड़ी खबरों को तथ्यों के आधार पर प्रस्तुत करते हैं।
